Usuń wielu klientów jednocześnie, oznaczając ich poleceniem DELETE i importując za pomocą DataEase. (Shopify zablokuje usunięcie klientów, którzy mają zamówienia.)
Kroki:
1. Eksportuj klientów
W DataEase → Nowy eksport → Klienci. Uwzględnij co najmniej: id, email, telefon i ordersCount (lub równoważne pole „ma zamówienia”). Użyj filtrów, aby zawęzić listę.
2. Celuj tylko w klientów możliwych do usunięcia
Preferuj eksportowanie OrdersCount = 0 (lub HasOrders = FALSE), aby uniknąć wierszy, których Shopify nie usunie. Jeśli wyeksportowałeś wszystkich, przefiltruj w Excelu, aby zachować tylko wiersze z zerowymi zamówieniami.
3. Edytuj plik
Zachowaj klientów, których chcesz usunąć, i ustaw command = DELETE. • Dopasowanie: Preferuj id. Jeśli używasz emaila lub telefonu, upewnij się, że są unikalne i aktualne.
4. Importuj i waliduj
W DataEase → Nowy import → Klienci, załaduj plik, mapuj kolumny i uruchom walidację. Przejrzyj kolumnę „Validation Status”—wiersze z zamówieniami zostaną oznaczone i nie będą usunięte.
5. Uruchom import
Po zakończeniu pobierz wyniki i potwierdź usunięcia.
Wskazówki
- Klientów z zamówieniami nie można usunąć przez Shopify. Alternatywy: oznacz ich, wyłącz/oznacz jako nieaktywnych lub użyj wymazywania/anonymizacji danych Shopify, jeśli to odpowiednie.
- Usunięcie jest nieodwracalne—zachowaj kopię zapasową przed kontynuowaniem.
- Usunięcie klienta usuwa jego adresy i tagi powiązane z tym profilem.
Minimalny CSV (przykład) / Usuń według ID:
| id | command |
|---|---|
| 123 | DELETE |
Minimalny CSV (przykład) / Usuń według emaila (zapewnij unikalność):
| command | |
|---|---|
| [email protected] | DELETE |